Zasady korzystania z polskistol.com, rezerwacji online i usług lokalu — od złożenia rezerwacji po rozliczenie wieczoru.
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu polskistol.com oraz z usług Restauracji Polski Stół Sp. z o.o. Korzystając z serwisu lub składając rezerwację, akceptujesz niniejsze zasady. Regulamin uzupełniają przepisy powszechne oraz regulamin salonu kasyna w zakresie gier.
Rezerwacje przyjmujemy przez formularz, telefonicznie i osobiście przy recepcji. Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu przez zespół — zgłoszenie z formularza nie stanowi jeszcze gwarancji stolika.
Dla grup powyżej 8 osób i rezerwacji w piątki-soboty po 19:00 możemy wymagać przedpłaty lub potwierdzenia telefonicznego w dniu wizyty.
Rezerwację można odwołać bezpłatnie do 4 godzin przed terminem. W przypadku spóźnienia powyżej 20 minut bez kontaktu stolik może zostać przekazany innym gościom — prosimy o telefon, zwykle udaje się uratować wieczór.
Przedpłaty za niewykorzystane rezerwacje bez odwołania nie podlegają zwrotowi — szczegóły w polityce zwrotów.
W lokalu przyjmujemy gotówkę, karty płatnicze i BLIK. Ceny w karcie zawierają VAT. Napiwki są dobrowolne i w pełni trafiają do zespołu sali.
Vouchery prezentowe ważne są 12 miesięcy od zakupu i realizowane zgodnie z polityką zwrotów.
Napisz na [email protected] lub zapytaj przy recepcji — opiekun gości wyjaśni każdy punkt regulaminu.
Odpowiadamy w 24–48h
Recepcja czynna w godzinach otwarcia
Pon–Nie w godzinach lokalu
W lokalu obowiązuje dress code Smart Elegant po godzinie 18:00. W strefie gry obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania dla prywatności gości. Zwierzęta — oprócz psów asystujących — nie są wpuszczane do strefy gastronomicznej.
Zespół zastrzega sobie prawo odmowy obsługi gości nietrzeźwych oraz w przypadkach naruszania zasad lokalu — zawsze w sposób kulturalny i z wyjaśnieniem.
Dokładamy wszelkich starań, by informacje w serwisie były aktualne — ceny, menu i harmonogramy mogą jednak zmienić się przed aktualizacją strony; wiążące są informacje potwierdzone przy rezerwacji.
Nie odpowiadamy za szkody wynikłe z działania siły wyższej ani za rzeczy pozostawione bez nadzoru — rzeczy znalezione przechowujemy przez 30 dni przy recepcji.
Regulamin może być aktualizowany — data ostatniej zmiany widnieje na górze strony. Dla rezerwacji potwierdzonych przed zmianą stosujemy wersję obowiązującą w chwili rezerwacji.
Do wszystkich relacji prawnych stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby spółki — wcześniej jednak zawsze proponujemy mediację, bo większość nieporozumień kończy się przy kawie.
Nie — formularz to zgłoszenie. Wiążąca jest dopiero po potwierdzeniu przez zespół, które wysyłamy SMS-em lub mailowo w ciągu godziny roboczej.
Tak — zmiana terminu jest bezpłatna do 4 godzin przed wizytą i zależy od dostępności. Skontaktuj się z nami najszybciej jak to możliwe.
Tak — dzieci są mile widziane w strefie restauracyjnej, szczególnie na brunchach niedzielnych z kącikiem malucha. Strefa kasyna i lounge'u pozostaje 18+.
Chronimy je zgodnie z RODO i polskim prawem — nigdy nie sprzedajemy ani nie udostępniamy.
Dokument aktualizowany: 2026-09-01 — zmiany publikujemy na tej stronie.
Pytania o dokumenty: [email protected] lub +48 22 848 12 25.
Wszystkie regulaminy znajdziesz w stopce — w wersji do druku na życzenie.
Każdy dokument przygotujemy w wersji PDF lub papierowej — wystarczy poprosić obsługę przy recepcji lub napisać na [email protected]. Wersje archiwalne dokumentów udostępniamy na żądanie.
Po lekturze dokumentów zapraszamy do nas — rezerwacja stolika trwa minutę, a wieczór w Polskim Stole zostaje w pamięci dłużej.